Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich und Anbieter

Diese AGB gelten für die Nutzung der Software „Getholda“ (nachfolgend „Plattform“), betrieben von Nikolaj Saslawski, Einzelunternehmer, Derfflingerstr. 46, 40470 Düsseldorf, Deutschland (nachfolgend „Anbieter“). Vertragspartner ist die Fachkraft (Coach oder Berater:in), die ein Nutzerkonto anlegt (nachfolgend „Nutzer“).

Abweichenden Bedingungen des Nutzers wird widersprochen, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Vertragsgegenstand / Leistungsbeschreibung

Der Anbieter stellt eine abonnementbasierte Software zur Terminbuchung und Verwaltung einer selbstständigen Beratungs- bzw. Coaching-Praxis bereit (u. a. Terminplanung, Klientenverwaltung, Aufgaben/Fragebögen, Erinnerungen, Kalender-Anbindung).

Keine Zahlungsabwicklung zwischen Klient und Fachkraft: Die Plattform wickelt keine Zahlungen zwischen dem Nutzer und dessen Klientinnen und Klienten ab und ist nicht Partei dieser Zahlungen. Honorare vereinbart und erhält der Nutzer unmittelbar und außerhalb der Plattform.

Die über die Plattform angebotenen Leistungen des Nutzers gegenüber seinen Klienten sind nicht-medizinische Beratungs-/Coaching-Leistungen. Für Inhalt, Qualität und rechtliche Zulässigkeit dieser Leistungen ist allein der Nutzer verantwortlich.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag über die Nutzung kommt mit Anlage eines Kontos bzw. mit Abschluss eines kostenpflichtigen Abonnements zustande. Die Darstellung der Tarife stellt ein verbindliches Angebot des Anbieters dar, das der Nutzer durch Abschluss des Abonnements annimmt.

4. Preise und Zahlung

Das Abonnement kostet 2,99 € pro Monat bzw. 24,99 € pro Jahr. Maßgeblich sind die zum Zeitpunkt des Abschlusses angezeigten Preise. Etwaige Umsatzsteuer wird, soweit anwendbar, gesondert ausgewiesen.

Die Zahlung wird über den Zahlungsdienstleister Stripe abgewickelt. Rechnungen werden elektronisch bereitgestellt.

Als Einführungsangebot erhalten die ersten zehn registrierten Fachkräfte das erste Jahr kostenfrei; danach gilt der reguläre Tarif.

5. Laufzeit und Kündigung

Das Abonnement läuft je nach gewähltem Tarif monatlich oder jährlich und verlängert sich automatisch um die jeweilige Laufzeit, sofern es nicht zum Ende der laufenden Periode gekündigt wird. Die Kündigung ist jederzeit mit Wirkung zum Ende der bereits bezahlten Periode möglich; bereits gezahlte Entgelte werden nicht anteilig erstattet, soweit gesetzlich nicht anders vorgeschrieben.

Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

6. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Einzelheiten und das Muster-Widerrufsformular finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

7. Pflichten des Nutzers

Der Nutzer ist für seine Zugangsdaten und die über sein Konto verarbeiteten Inhalte selbst verantwortlich. Er sichert zu, die Plattform nur im Rahmen der geltenden Gesetze zu nutzen, insbesondere im Verhältnis zu seinen Klientinnen und Klienten alle berufs-, datenschutz- und verbraucherrechtlichen Pflichten eigenverantwortlich einzuhalten.

Der Nutzer stellt sicher, dass er zur Verarbeitung der von ihm eingegebenen Klientendaten berechtigt ist und die erforderlichen Informations- bzw. Einwilligungspflichten gegenüber seinen Klienten erfüllt.

8. Verfügbarkeit

Der Anbieter bemüht sich um eine hohe Verfügbarkeit der Plattform, schuldet jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit. Wartungsarbeiten, höhere Gewalt und Störungen außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters können den Betrieb vorübergehend einschränken. Ein bestimmter wirtschaftlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

9. Haftung

Der Anbieter haftet unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit. Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen. Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.

10. Datenschutz und Auftragsverarbeitung

Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten enthält unsere Datenschutzerklärung. Soweit der Anbieter im Auftrag des Nutzers personenbezogene Daten von dessen Klientinnen und Klienten verarbeitet, handelt er als Auftragsverarbeiter im Sinne des Art. 28 DSGVO; ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung (AVV) wird auf Anfrage bereitgestellt.

11. Änderungen der AGB

Der Anbieter kann diese AGB mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über Änderungen wird der Nutzer in Textform (z. B. per Mitteilung in der Anwendung oder Telegram) informiert. Widerspricht der Nutzer nicht innerhalb von sechs Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die geänderten Bedingungen als angenommen; hierauf wird in der Mitteilung gesondert hingewiesen.

12. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Zwingende verbraucherschützende Vorschriften des Staates, in dem der Nutzer als Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.