Расписание частной практики без Excel и блокнота

Почему Excel перестаёт справляться

Таблица хороша, пока клиентов трое. Дальше начинается ручная работа: каждый перенос надо не забыть переписать, о каждой сессии напомнить, каждую оплату отметить. Excel ничего не делает сам, он просто хранит то, что вы в него внесли. То же с бумажным ежедневником: он не напомнит клиенту о сессии и не покажет, какое время у вас ещё свободно.

Свободные окна вместо жёсткой сетки

Практика редко живёт по жёсткой сетке «каждый час по слоту». Удобнее мыслить окнами: «в среду принимаю с 10 до 14». Внутри такого окна помещается несколько сессий, и клиенты сами выбирают время начала, а система следит, чтобы сессии не пересекались и между ними оставался перерыв.

В Getholda свободное окно создаётся в пару касаний и может повторяться неделями и месяцами вперёд: раз в неделю, раз в две, раз в десять дней или ежемесячно. Если серия заканчивается, её можно продлить одной кнопкой.

Постоянные клиенты и повторяющиеся сессии

Большинство долгосрочных клиентов ходят в одно и то же время: «каждый вторник в 11». Такие договорённости заводятся как серия: одна запись создаёт все будущие сессии на выбранный горизонт, от месяца до года. Отменить или перенести можно как одну сессию, так и всю серию сразу.

Переносы без длинной переписки

• Клиент запрашивает перенос в своём кабинете, а не в личных сообщениях.
• Действует окно отмены, которое задаёте вы: например, бесплатно перенести можно не позже чем за 24 часа.
• Поздняя отмена по вашему правилу может считаться проведённой сессией с полной оплатой.

Календарь, который видно целиком

День открывается одним экраном: записи, свободные окна, заявки на подтверждение. По желанию сессии дублируются в ваш Google Календарь со ссылкой на видеозвонок. Учёт оплат встроен: у каждой сессии есть статус «оплачено или нет», и неоплаченные видны сразу.

Getholda собирает всё это в одном месте: расписание, запись клиентов через Telegram, напоминания и карточки клиентов. Как это выглядит.