📖 Гид для терапевта
Как настроить кабинет и вести практику. Всё редактируется в любой момент.
1. Вход и режимы 2. Профиль 3. Цены и длительности 4. Правила и отмена 5. Свободное время 6. Группы и ко-терапевты 7. Приглашение клиентов 8. Записи 9. Клиенты и заметки 10. Задания и шаблоны 11. Google Календарь и Meet 12. Часовые пояса 13. Оплата
1 Вход и режимы
- Вход — через Telegram (кнопка-виджет или «через бота» на телефоне). Пароль не нужен.
- Один аккаунт может быть и специалистом, и клиентом. Сверха справа — переключатель «Специалист / Клиент».
- Если вы пока только клиент — в «Профиль» есть кнопка «Включить режим специалиста».
2 Профиль
Вкладка Профиль: имя, фото, «о себе» (видно клиентам), ссылка на Telegram, адрес кабинета и ссылка для онлайн-встреч.
3 Цены и длительности
В «Профиле» — блок «Цены по типам» (матрица):
- Индивидуальная — две разные цены: онлайн (напр. 60 €) и в кабинете (напр. 70 €).
- Семейная — тоже отдельно: онлайн (напр. 90 €) и в кабинете (напр. 110 €).
- Групповая — цена с человека по умолчанию (можно переопределить в каждом ивенте).
- Длительности: индивидуальная (обычно 50 мин) и семейная (обычно 90 мин).
4 Правила и окно отмены
- Окно отмены онлайн и отдельно очно (для очных обычно больше — дорога, аренда кабинета).
- Поздняя отмена (внутри окна) может оплачиваться как состоявшаяся — галочка в профиле.
- Правила для клиентов — текст на странице записи. Уже заполнен типовыми; если оставить пусто, клиент всё равно видит стандартные правила.
5 Свободное время (индивид./семейная)
Вкладка Календарь → выберите день → «Свободное время»:
- Укажите начало и длину окна, и формат (онлайн / в кабинете / оба). Для семейных делайте окно ≥ 90 мин.
- Повтор: разово или серией (еженедельно / 10–14 дней / ежемесячно) — серия создаётся на ~год вперёд.
- Тип (индивидуальная/семейная) и формат выбирает клиент при записи — цена и длительность подставятся.
- Если окно длиннее часа, клиенты записываются только на начало часа (10:00, 11:00…). Вы можете перенести запись (одну сессию или всю серию) на любое время — хоть 12:38.
- На занятом дне у слота-серии есть «Продлить серию» и «Удалить серию».
6 Группы и ко-терапевты
Вкладка Группы → «Создать групповой ивент»:
- Тема/название, дата и время, длительность, число мест, цена с человека.
- Формат: онлайн или в кабинете (с адресом).
- Повтор: частота + сколько встреч.
- Ко-терапевты: укажите
@usernameили Telegram-ID через запятую. Они должны были хотя бы раз войти в приложение. Получают полный доступ: видят ивент и брони у себя, отмечают проведение/оплату.
Клиент записывается в группу сам, видит тему и сколько мест свободно.
7 Приглашение клиентов
Вкладка Пригласить → «Создать ссылку-приглашение» → отправьте клиенту в Telegram. Он открывает ссылку, попадает в свой кабинет и записывается на ваши окна.
8 Записи
Вкладка Записи — активные брони. По каждой:
- Провести (была) / Не пришёл (не была) — влияет на посещаемость.
- Оплачено / снять оплату.
- Заметка к сессии (приватная).
- Отменить (клиент получит уведомление; плата не списывается).
9 Клиенты и заметки
Вкладка Клиенты → карточка клиента:
- Статистика: сессии, посещаемость, доход всего / за год.
- Переименование (видно только вам — у клиента в профиле не меняется).
- Приватные заметки о клиенте.
- История сессий — календарём с легендой (была / не была / отменена / предстоит).
- Задания этому клиенту (см. ниже).
10 Задания и шаблоны
- Вкладка Задания — библиотека шаблонов (создаёте один раз).
- В тексте — кнопки «+ Имя / Фамилия / Полное имя»: вставляют плейсхолдеры (
{{name}}и др.), которые у каждого клиента подставятся его именем. - В карточке клиента — назначение шаблона в один клик или своё задание; можно прикрепить файлы (клиент скачает).
11 Google Календарь и Meet
- На каждой записи у клиента и у вас — кнопки «Добавить в Google / Apple календарь».
- В «Профиле» можно подключить Google: онлайн-записи будут создавать реальную комнату Meet и событие в вашем календаре с приглашением.
- Кнопка «🔄 Синхронизировать записи» переносит будущие записи в ваш Google-календарь.
12 Часовые пояса
- Время всегда показывается в вашем поясе; если у клиента другой — видны оба времени с названием города.
- Повторяющиеся сессии не «съезжают» при переходе на летнее/зимнее время.
- Бот заранее (за 30 и 7 дней) предупредит, если из-за перехода поменяется разница во времени с клиентом.
13 Оплата
Оплата всегда вне платформы: вы получаете деньги напрямую любым способом, а в «Записях» лишь отмечаете «оплачено». Платформа деньги не проводит.