Перенос практики в Getholda
Весь переезд — один спокойный вечер, около часа. Клиентов можно переводить постепенно: начните с одного-двух, остальные подтянутся.
Что подготовить заранее
- Список клиентов: имя, постоянное время (если есть), цена (если у кого-то она своя).
- Ваши цены и правила отмены — как вы их обычно проговариваете.
- Реквизиты, на которые клиенты вам платят (карта, Revolut, IBAN, ссылка).
1 Настройте кабинет ~10 минут
- Войдите на getholda.com через Telegram и зарегистрируйте практику.
- Профиль: имя, фото, часовой пояс, ссылка на Telegram, адрес кабинета (для очных), реквизиты для оплаты — их бот будет подставлять в напоминания об оплате.
- Практика и правила: матрица цен (индивидуальная/семейная × онлайн/очно), длительности сессий, окна отмены, правила для клиентов. Эти цены — для новых клиентов; тем, у кого условия старые или особые, дальше зададите личную цену.
2 Отметьте свободное время ~10 минут
- Календарь → день → «Свободное время»: задайте окна, когда принимаете (например, вт и чт с 10:00 до 14:00), с повтором на полгода-год.
- В эти окна клиенты будут записываться сами. Постоянных клиентов с фиксированным временем удобнее назначить самим — про это шаг 4.
3 Пригласите клиентов таблицей ~10 минут на всех
Откройте Клиенты → Пригласить → «Мастер переезда». Это таблица: строка на каждого клиента.
- В каждой строке заполните: имя, при желании личную цену (если клиент платит не по общему прайсу) и постоянное время (день недели, время, онлайн/очно).
- Нажмите «Создать приглашения» — для каждого клиента появится персональная ссылка и кнопка «Скопировать сообщение» с готовым текстом:
Отправьте каждому его сообщение в тот же чат, где вы обычно переписываетесь.
Дальше всё происходит само. Клиент открывает свою ссылку — и он уже в кабинете, привязан к вам, с правильным именем и личной ценой; постоянная еженедельная запись создаётся автоматически, и клиент сразу получает подтверждение с датой первой сессии.
4 Доведите карточки до ума по желанию
Когда клиент открыл ссылку, он появляется во вкладке Клиенты. В его карточке можно в любой момент поправить то, что задали в таблице, и добавить остальное:
- Имя у вас, личная цена и записи — всё редактируется.
- Первая заметка — если вели записи в блокноте или файле, вставьте краткую выжимку по клиенту первой заметкой: с чем работаете, что важно помнить. Заметки шифруются и видны только вам.
- Если постоянное время не задавали в таблице — «+ Назначить запись» с повтором делает то же самое вручную.
5 Договор и напоминания ~10 минут, по желанию
- Договор: в профиле есть готовый шаблон соглашения — отредактируйте под себя. Клиент примет его в своём кабинете, обе стороны получат PDF.
- Напоминания об оплате: включите «Ожидать оплату» по умолчанию — после неоплаченной сессии бот сам вежливо напомнит клиенту и приложит ваши реквизиты.
- Google Календарь (по желанию): подключите в Профиле — онлайн-сессии сами появятся в вашем календаре со ссылкой Google Meet. Либо укажите постоянную ссылку на видеокомнату (Zoom, Whereby).
Частые вопросы про переезд
У клиента нет Telegram. Такое бывает редко; попросите установить — это стандартное приложение, регистрация по номеру телефона за пару минут. Без Telegram клиент записываться сам не сможет, но вы можете вести его вручную: назначать записи из его карточки будет нельзя, пока он не вошёл по ссылке, поэтому мягко предложите установить.
Перенесётся ли история прошлых сессий? Статистика начинается с чистого листа — прошлые сессии из блокнота не импортируются. Практика показывает, что это не мешает: главное (с чем работаете, договорённости, долги по оплате) переносится первой заметкой в карточку клиента.
Клиент запишется «не туда» или не в то время? Включите «Подтверждать записи вручную» в Практике — тогда каждая заявка ждёт вашего «да».
Что если не понравится? Ваши данные всегда ваши: сессии выгружаются в CSV в любой момент, аккаунт удаляется по запросу. Но первый год бесплатный — времени разобраться достаточно.
Вопросы — [email protected] · Подробный гид по всем функциям